POLÍTICA DE QUALIDADE E AMBIENTAL
Aerocamaras é a companhia número 1 de drones em Espanha e Portugal. Somos pioneiros no desenvolvimento, formação, vendas, gestão aeronáutica e serviços profissionais com drones.
MISSÃO
Somos atualmente a melhor escola piloto de drone, apoiada por quinze anos de experiência e mais de 35.000 estudantes certificados. Os nossos centros de formação piloto tornaram-se uma referência nacional, com mais de 40 centros de formação em todo o país.
A nossa vantagem sobre a concorrência é a nossa aeronave híbrida AeroHyb, um avião não tripulado com até 7 horas de autonomia e concebido para trabalhos profissionais como inspecções técnicas, emergências, segurança, topografia, agricultura de precisão ou audiovisual.
VISÃO
A AEROCAMARAS concentra o seu Sistema de Gestão como uma forma de organizar a sua vida empresarial causando o menor impacto ambiental possível, comprometendo-se a fazê-lo:
- Consolidar relações com novos clientes através da procura activa e conseguir o reconhecimento dos seus profissionais.
- Planeamento de serviços que permita manter o cliente informado, cumprindo rigorosamente os prazos comprometidos e proporcionando uma atenção personalizada.
- Construir uma carteira comercial diversificada em termos do número de clientes para assegurar a estabilidade, mantendo um crescimento constante e sustentado.
- Criar um clima de confiança que estimule a inovação, o trabalho de equipa, o empenho e a participação activa.
- Optimizar a comunicação com os nossos clientes e fornecedores, a fim de melhor detectar as suas necessidades e poder satisfazê-las, facilitando os canais de comunicação.
- Ser um centro de referência no sector aeronáutico a nível nacional e internacional.
- Utilizar as melhores tecnologias disponíveis e economicamente viáveis a fim de prevenir a poluição, assegurando uma protecção ambiental eficaz.
- Tornar a nossa política de qualidade e ambiental disponível e pública para as partes interessadas, para o seu conhecimento e divulgação.
VALORES
- Experiência comprovada.
- Comprometidos com os clientes e a sociedade, procurando a excelência a fim de exceder as necessidades e expectativas dos nossos clientes e partes interessadas, com base na empatia e mantendo uma atitude responsável em relação ao ambiente.
- Compromisso com a inovação, seja ela tecnológica ou de gestão.
A Direcção da AEROCAMARAS PORTUGAL transmite e assegura o cumprimento de todos os requisitos legais e regulamentares necessários para o desenvolvimento da sua actividade e está empenhada em desenvolver estas directrizes na procura de uma melhoria contínua da eficácia do nosso sistema de gestão da qualidade e do ambiente.
Equipa de Gestão da AEROCAMARAS S.L.
Maio de 2022.
